Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles GlowScore met à disposition ses services aux utilisateurs du site glowscore.io (ci-après « le Service »).
En accédant au Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du Service
GlowScore est un service d'analyse faciale par intelligence artificielle. Le Service permet à l'utilisateur de :
- Soumettre des photos de son visage pour obtenir un score d'attractivité indicatif
- Recevoir des recommandations personnalisées générées par IA
- Suivre sa progression dans le temps via un tableau de bord
- Accéder à des programmes de développement personnel (Glow Up 90 jours)
Les analyses fournies ont un caractère purement indicatif et ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique ou professionnel.
3. Inscription et compte utilisateur
L'accès au Service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Notifier immédiatement GlowScore de toute utilisation non autorisée de son compte
- Être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser le Service
4. Abonnement et paiement
Le Service propose un abonnement mensuel au tarif de 9,99 € TTC par mois. Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement sécurisé.
L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis ses paramètres de compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord de l'utilisateur avant la fin du délai de rétractation.
5. Photos et données biométriques
Les photos soumises pour analyse sont utilisées uniquement pour générer le score et le rapport. Elles sont stockées de manière sécurisée chez Supabase et ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.
L'utilisateur garantit qu'il est bien la personne photographiée ou qu'il dispose de l'autorisation expresse de la personne concernée pour soumettre ses photos. Il est interdit de soumettre des photos de mineurs.
6. Propriété intellectuelle
L'utilisateur conserve la propriété de ses photos. En les soumettant, il accorde à GlowScore une licence non exclusive, limitée au temps nécessaire pour fournir le Service.
Tous les autres contenus du Service (logo, textes, interfaces, algorithmes) restent la propriété exclusive de GlowScore.
7. Comportement interdit
Il est strictement interdit d'utiliser le Service pour :
- Soumettre des photos de tierces personnes sans leur consentement
- Tenter de contourner les systèmes de sécurité ou de paiement
- Utiliser le Service à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs
- Reproduire ou revendre les analyses produites par le Service
8. Limitation de responsabilité
GlowScore ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du Service, notamment en cas d'interruption du Service, de résultats d'analyse contestés, ou d'utilisation des recommandations.
Les scores et recommandations générés par l'IA sont fournis à titre indicatif. GlowScore ne garantit pas leur exactitude, leur exhaustivité ou leur adéquation à la situation particulière de chaque utilisateur.
9. Modification des CGU
GlowScore se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées par email et/ou affichées sur le Site. L'utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
10. Résiliation
GlowScore peut suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur au Service en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la juridiction française.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : e.commerce.bok@gmail.com